| |
 |
Sobre nós |
 |
|
Quem somos?
A NATURZ é uma empresa de animação turística pertencente a Alexandra Meneses com o NIPC 213298643, devidamente licenciada pelo Turismo de Portugal, sob o Alvará de Animação Turística Nº145/2011
Missão
A NATURZ tem a missão de proporcionar aos seus clientes emoções, momentos de lazer e experiencias gratificantes em contacto com a natureza através da prestação de serviços com valor acrescentado, com o máximo de qualidade e segurança, focando os seus recursos na satisfação dos seus clientes.
Valores
A Satisfação e a Confiança são valores que pretendemos partilhar com os nossos colaboradores e clientes. A NATURZ alicerça os seus métodos de trabalho na inovação, na competência dos seus colaboradores e na capacidade de acrescentar excelência e valor aos serviços que pretende prestar.
Visão e Estratégia
Pretendemos ser uma empresa de referência no mercado das empresas de Animação Turística, apoiados numa política de crescimento sustentado respeitando o meio ambiente.
Neste sentido estabelecemos a Politica da Qualidade e Segurança assente nos seguintes compromissos:
1) Aplicar medidas de segurança, conforme os requisitos aplicáveis a cada actividade.
2) Manter a formação constante e adequada dos seus colaboradores
3) Motivar e envolver todos os colaboradores no desempenho das suas funções, de modo a exceder as expectativas dos clientes.
4) Melhorar continuamente a qualidade, produtividade, serviços e competitividade e ser pró activo.
5) Promover e divulgar a sua política a todos os seus colaboradores, fornecedores e clientes de forma que a mesma seja compreendida.
6) Estabelecer uma política de preços ajustada e flexibilizada
7) Assegurar continuamente o conhecimento dos desejos dos seus clientes.
|
